“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻(xīnwén)通讯员 赵路

在(zài)湖北省孝感安陆市棠棣镇(zhèn)，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局(gōngānjú)棠棣镇创新推行以棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制(jīzhì)，以“三个户户”重点工作为抓手，精心(jīngxīn)编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更有(yǒu)温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志，我(wǒ)在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好(bànhǎo)证明！”天墩新村58岁(suì)的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明而(ér)发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表(tiánbiǎo)到送证，全程包办。

“现在(xiànzài)办证就(jiù)像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣道。

这一暖心举措，正是(zhèngshì)棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为(wèi)打通服务群众的“最后(zuìhòu)一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍咨询、居住登记等高频业务下沉至(zhì)村组。

针对老年人(lǎoniánrén)、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员(yuán)”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的(de)“延伸服务点”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多(duō)跑路”。

有他们(tāmen)在，夜里睡觉都踏实！

“多亏(duōkuī)了小胡，不然我的养老钱(qián)就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她差点被“冒充(màochōng)公检法”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了(le)联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵(shàobīng)”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连(lián)谁家电动车忘了拔钥匙都要(yào)管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏(duōkuī)了咱们村(cūn)的辅警章文平亲自(qīnzì)拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在身边，架都吵不起来(qǐlái)！”

不光管安全，还帮(bāng)咱领养老金！

驻村(zhùcūn)辅警的“业务范围”还在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在(zài)老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老邓在走访中得知她的(de)情况后，主动帮她领取每月的养老金(yǎnglǎojīn)，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不(bù)知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子(érzi)得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的(de)故事还有很多：辅警(fǔjǐng)帮留守老人申请补贴、为养殖户联系销路、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守(yàoshǒu)好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人在(zài)全镇的辅警培训会上(huìshàng)不断强调。

辅警培训会

“群众(qúnzhòng)的笑脸，就是我们的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长(suǒzhǎng)张长说。

从“跑断腿(pǎoduàntuǐ)”到(dào)“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步(jiǎobù)丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的(de)棠棣镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户(hùhù)可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份(zhèfèn)写满温度与质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由通讯员提供(tígōng)）

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